近年來，市衛(wèi)生健康委全面實(shí)施老年健康專項(xiàng)行動(dòng)、社區(qū)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合能力提升行動(dòng)和醫(yī)養(yǎng)結(jié)合機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量提升行動(dòng)，增強(qiáng)工作合力，增加服務(wù)供給，優(yōu)化服務(wù)方式，力促“醫(yī)康養(yǎng)護(hù)”有機(jī)融合，為老年人提供了堅(jiān)實(shí)的健康服務(wù)保障。

一、抓政策落實(shí)，醫(yī)養(yǎng)結(jié)合成效更加突顯

全面優(yōu)化醫(yī)養(yǎng)結(jié)合機(jī)構(gòu)審批流程，連續(xù)三年開展醫(yī)養(yǎng)結(jié)合機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量提升行動(dòng)，采取多部門“共同建”、因地制宜“毗鄰建”、引入社會(huì)力量“助力建”、醫(yī)療機(jī)構(gòu)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)“聯(lián)合建”等方式，有效推進(jìn)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合發(fā)展。全市現(xiàn)有醫(yī)養(yǎng)結(jié)合機(jī)構(gòu)6家，提供醫(yī)療護(hù)理服務(wù)的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)5家，提供養(yǎng)老護(hù)理服務(wù)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)1家；全市21家養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，16家與就近醫(yī)療機(jī)構(gòu)簽訂定向服務(wù)協(xié)議，5家內(nèi)設(shè)醫(yī)務(wù)室。創(chuàng)建省級(jí)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合示范先行縣區(qū)5個(gè)、省級(jí)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合示范機(jī)構(gòu)2個(gè)。

二、抓服務(wù)創(chuàng)新，醫(yī)養(yǎng)結(jié)合內(nèi)容更加豐富

積極開展社區(qū)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合能力提升行動(dòng)，實(shí)施老年健康管理、老年健康與醫(yī)養(yǎng)結(jié)合等基本公衛(wèi)服務(wù)項(xiàng)目，落實(shí)“一次掛號(hào)管三天”“檢查檢驗(yàn)結(jié)果互認(rèn)”等惠民措施，全市二級(jí)以上醫(yī)院全部開設(shè)老年病科、康復(fù)理療科，成功創(chuàng)建省級(jí)規(guī)范化老年醫(yī)學(xué)科3個(gè)、省級(jí)老年友善醫(yī)療機(jī)構(gòu)108家。積極推動(dòng)優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源擴(kuò)容下沉，全面啟動(dòng)四項(xiàng)幫扶活動(dòng)，全力推動(dòng)實(shí)現(xiàn)老年人“小病不出村、常見病不出鄉(xiāng)、大病不出縣、疑難重癥再轉(zhuǎn)診”目標(biāo)。印發(fā)《關(guān)于推進(jìn)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)的實(shí)施意見》《張掖市推進(jìn)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展實(shí)施方案》，全市組建家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)428個(gè)，老年人群簽約覆蓋率和簽約服務(wù)滿意度分別達(dá)95.6％、98％以上。

三、抓質(zhì)量管理，醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)更加貼心

深入開展醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量提升年活動(dòng)和“十個(gè)多一點(diǎn)”暖心行動(dòng)，持續(xù)優(yōu)化“十六條”便民措施，全市二級(jí)及以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)在預(yù)檢分診、導(dǎo)診臺(tái)、掛號(hào)繳費(fèi)窗口安排導(dǎo)診、志愿者或社會(huì)工作者開展流動(dòng)服務(wù)，為老年人提供就醫(yī)指導(dǎo)服務(wù)。在門急診、住院病區(qū)配備輪椅、平板車等輔助移乘設(shè)備。在門診大廳掛號(hào)、繳費(fèi)窗口等位置張貼“老年人優(yōu)先”標(biāo)識(shí)，設(shè)立休息區(qū)及座椅，設(shè)置無障礙衛(wèi)生間。各公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)完善電話、網(wǎng)絡(luò)、現(xiàn)場預(yù)約等多種掛號(hào)方式，暢通家人、親友、家庭醫(yī)生等代為老年人預(yù)約的渠道。嚴(yán)格落實(shí)“部分減免60歲以上老年人門診診查費(fèi)”等看病就醫(yī)惠老政策。在全省公立醫(yī)院滿意度測評(píng)中，我市住院患者滿意度全省第一，門診患者滿意度全省第三。